事例紹介

課題

●複数機種のメンテナンスマニュアルを作成しなければなららくなった。
●社内調整がうまくいかず、マニュアル制作期間が短くなってしまった。
●社内工数だけでは人員不足で到底対応することができずに困っていた。

YAMAGATAの対応

メンテナンスマニュアルはYAMAGATAの得意分野ですので、すぐに専門知識を有した制作スタッフを招集。機種ごとの制作チームで作成を進めました。複数の制作でも品質が同等に保たれるよう、ディレクターによって各チームの進捗確認を行いました。

対応内容
・和文原稿作成
・翻訳（英語）
・テクニカルイラスト作成
・DTP

成果

お問い合わせをいただいた時には、「本当にこの納期で対応可能なのか？」と、心配なご様子でしたが、スケジュールを明確にご提示し、納期に間に合わせられるということで、安心してご発注いただきました。機種ごとに様々なご要望もありましたが、細かい内容にもお応えし、内容を充実させることもできました。