作業手順書・業務マニュアル
-はたらきかたマニュアル-
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はたらきかたマニュアルとは？
“はたらきかたマニュアル”は人口減少に伴う人材不足、外国籍就労者の登用と即戦力化、属人化、技能伝承などのニーズや課題を抱えている企業から多くの引き合いをいただいている業務マニュアル電子化サービスです。「店舗拡大やグローバル展開のため多様な人材を短時間で育成しなければならない」「今まで整備されずに属人的に運用されていたマニュアルを急速に電子化しなければならない」など業務マニュアルの整備や電子化は急務な時代となりました。
はたらきかたマニュアルは、調査・制作から管理・運営までワンストップで支援し、またグローバルに進出展開する企業様向けに業務マニュアルの翻訳、管理、流用展開にも対応しております。
選ばれる3つのポイント
01. 利用者数3万人突破
YAMAGATAで制作したWeb業務マニュアルの利用者は、のべ3万人を超えます。現在も多くのご依頼をいただいており、年間10万ページ以上のマニュアルを制作しています。
豊富な制作実績から、どんな業界でも分かりやすいマニュアルを提供が可能です。
02. 簡単すぎる操作
マニュアルの内容はドラッグ&ドロップで編集画面に置くだけで、編集できます。電子化のために複雑なことを考える必要は一切ありません。
操作パネルも使いやすさにこだわっているため、初めて利用する方でも簡単に操作できます。
03. マニュアル制作からお任せ可能
現在、業務マニュアルが存在しなくても大丈夫です。実績あるマニュアル制作会社の専属ライターが調査・分析・改善する体制が整っているため、マニュアル制作からお任せください。海外展開のための多言語コンテンツ制作体制も万全で、作成後も翻訳管理機能でらくらく運用できます。
ご要望に合わせたマニュアルを制作
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はたらきかた調査
- ただマニュアルを作るだけではありません。あなたの会社のワークフローに最適なマニュアルを提供する、そのための調査です。人間中心設計のプロとライターが御社でマニュアルが作成され使われている現場や環境を調査。観察やメンバーへのヒアリング、ドキュメントの評価を通して問題点を抽出。コンテンツの内容や構成、ワークフローへ改善案を提案/反映します。
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はたらきかた制作
- 業務マニュアル制作専門チームのテクニカルライターがあなたの会社だけのわかりやすいマニュアルを一から制作します。また、現在運用されている大量のマニュアルも丸々おまかせで電子化移行。専門チームが内容を整理しリライトしHTML化。マニュアルデータは"はたらきかたエディター"に格納するので引き続き御社でメンテナンス運用が可能です。YAMAGATA INTECHは国内有数の翻訳実績。マニュアルのローカライズも完全バックアップします。
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はたらきかたクラウド
- パブリッククラウド、プライベートクラウド、CMS機能にも対応した、配信プラットフォームです。
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はたらきかたエディター
- はたらきかたエディターで楽々編集、簡単マニュアル制作。直感的なUIとシンプルな機能だからワークフローも迷いません。簡単にHTMLマニュアルが作成できます。多人数での同時編集や権限設定、翻訳に便利な多言語編集機能、長くマニュアルを育てて運用するのに最適な版管理機能も装備。また過去の版や他のマニュアルも流用して作成できるので、無駄なく効率化したデータベース管理が可能です。
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